MŁODSZY/-A SPECJALISTA/-TKA DS. OFERTOWANIA I OBSŁUGI KLIENTA

Miejsce pracy: Warszawa (hybrydowo)

W związku z rozwojem oferowanych usług poszukujemy na pełen etat nowego pracownika, którzy dołączy do naszej organizacji na stanowisku: Młodszy/-a specjalista/-tka ds. Ofertowania i Obsługi Klienta.

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny/-a za:

• Prowadzenie procesu ofertowania – od przygotowania ofert i udziału w postępowaniach przetargowych po koordynowanie kolejnych etapów i dbałość o ich terminową realizację
  budowanie i rozwijanie relacji z klientami oraz dbanie o ich pozytywne doświadczenia we współpracy ze Spółką,
• prowadzenie rozmów i ustaleń z klientami dotyczących zawieranych umów, z uwzględnieniem potrzeb klienta i interesu Spółki,
• pozyskiwanie referencji od klientów, wspierających rozwój i budowanie wiarygodności Spółki na rynku,
• sprawne zarządzanie informacjami w systemie CRM Odoo – wprowadzanie i aktualizowanie danych klientów, monitorowanie prowadzonych tematów oraz realizacji własnych zadań,
• wsparcie w przygotowywaniu wniosków o wydanie świadectw efektywności energetycznej i realizacji związanych z tym działań,
• samodzielne organizowanie i planowanie pracy, ustalanie priorytetów oraz monitorowanie terminów, a także odpowiednio wczesne identyfikowanie i komunikowanie potencjalnych ryzyk i trudności,
• współpracę z różnymi zespołami i komórkami organizacyjnymi Spółki, tak aby sprawnie realizować powierzone zadania i wspólnie osiągać założone cele.
  

Czego szukamy? 

• dobrej organizacji pracy i odpowiedzialności za terminy – zależy nam na osobie, która potrafi planować swoje zadania i konsekwentnie doprowadzać je do końca,
• umiejętności ustalania priorytetów – na tym stanowisku będziesz mieć możliwość pracy nad kilkoma tematami jednocześnie, dlatego ważna jest umiejętność sprawnego organizowania zadań i reagowania na zmieniające się priorytety,
• doświadczenia w pracy biurowej lub obsłudze klienta – będzie ono dodatkowym atutem, ale chętnie poznamy również osoby, które chcą rozwijać się w tym obszarze
  swobody w korzystaniu z MS Office – w szczególności Worda i Excela, które wykorzystasz m.in. do przygotowywania pism i ofert, uzupełniania formularzy oraz bieżącej pracy z dokumentami i korespondencją mailową,
• znajomości systemów CRM – będzie dodatkowym atutem; jeśli nie masz jeszcze takiego doświadczenia, pokażemy Ci, jak pracujemy w naszym systemie,
• łatwości w komunikacji i budowaniu relacji – będziesz współpracować zarówno z klientami, jak i osobami z różnych zespołów i na różnych poziomach organizacji
  samodzielności i nastawienia na szukanie rozwiązań – cenimy osoby, które nie zatrzymują się na problemie, ale szukają sposobu, żeby sprawnie go rozwiązać,
• zaangażowania i chęci do nauki – ważne jest dla nas podejście do pracy i gotowość do rozwijania swoich kompetencji.
  

Co możemy Ci zaoferować: 

• umowę o pracę – chcemy żebyś poczuł/-a się u nas stabilnie,

• możliwość pracy częściowo zdalnej – lubimy wspólnie wypić kawę w biurze i zjeść dobre ciacho oraz wspólnie pogłówkować nad różnorodnymi projektami 😉

• system premiowy żeby docenić Twoje działania,

• możemy pisać, że będzie u nas nieformalna atmosfera, ale najlepiej jak sam/-a przekonasz się o tym podczas rozmowy z nami 😊

• wsparcie doświadczonych kolegów i koleżanek, bo razem zawsze łatwiej,

• masz możliwość udziału w projektach polskich i zagranicznych, a także rozwoju dzięki szkoleniom,

• wiemy, że zdrowie jest ważne dlatego możesz skorzystać z prywatnej opieki medycznej (Luxmed),

• dajemy Ci dodatkowe dni wolne, które w łatwy sposób możesz zyskać 😊

• otrzymasz narzędzia do pracy takie jak laptop i telefon,

• pracę rozpoczynamy między godz. 8:00 a 9:00,

• rozwój w stabilnej polskiej firmie (jesteśmy na rynku już 32 lata!).

Informujemy, że administratorem danych jest Krajowa Agencja Poszanowania Energii S.A. z siedzibą w: Al. Jerozolimskie 65/79, 00-697 Warszawa. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznane zostanie, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest dobrowolna zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie kontaktując się z nami pod adresem mailowym:  daneosobowe@kape.gov.pl . Odbiorcą danych jest serwis e-recruiter oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.